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2015年主題:攜手共治 暢享消費

發布日期:2015-03-12   瀏覽次數:3231

 

2015年消費維權年主題:攜手共治 暢享消費

    為貫徹黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會精神和中央經濟工作會議精神,落實中國消費者協會第五屆一次理事會會議精神,在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,中國消費者協會確定2015年的年主題為“攜手共治 暢享消費”。

 

  一、年主題的涵義

 

  一是面對經濟社會發展新常態,消協組織充分發揮橋梁紐帶作用,凝聚消費維權合力,搭建維權共治新格局,努力開創消費維權新局面;二是按照“依法治國”理念,消協組織動員和推動社會各界,依法履行《消法》所規定的各項責任、義務,更好維護消費者合法權益;三是加強社會監督和教育引導,積極營造安全放心消費環境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費,為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。

 

  二、年主題的依據

 

  第一,適應新常態,迎接新挑戰,探索新機制,開創新格局,是新時期對消費維權工作提出的新要求。當前,我國經濟社會發展進入新常態,消費觀念、消費行為、消費方式不斷發生新的變化。在消費結構多樣化,消費時空擴大化,消費需求個性化的新時期,消協組織必須與時俱進,凝聚社會共識,匯集維權合力,樹立維權新思維,創新維權新機制,打造維權新格局。

  第二,強化依法保護理念,貫徹落實《消法》,是“依法治國”理念的基本要求。2015年,是全面推進“依法治國了”的開局之年,也是《消法》實施一周年。落實《消法》,完善《消法》確立的保護消費者權益的新制度,敦促消費者權益保護各相關責任方落實法定職責和法定義務,推動消費者權益保護全面納入法制化軌道,是全面推進依法治國戰略部署的具體實踐。

  第三,營造安全放心消費環境,促進社會和諧,讓消費者放心消費、無憂消費,是消費維權工作的根本任務。隨著我國經濟社會發展,消費日漸成為拉動經濟增長的主導力量。營造安全放心消費環境,對保護消費意愿、增強消費信心、開發消費潛力、擴大消費規模、打造多點支撐的消費增長格局、發揮消費的基礎作用至關重要,也是經濟社會發展對消費維權工作的根本要求。

  第四,讓消費者能消費、敢消費、愿消費,暢享消費給生活帶來的幸福和快樂,是我國社會制度對人民利益的保護,也是消費者權益保護的應有之意。保障民生、讓廣大人民群眾共享改革開放和經濟社會發展繁榮成果,是我國社會制度的要求,是“立黨為公、執政為民”體現,也是我國消費者權益保護工作的重要內容。

 

  三、年主題的目標

 

  一是凝聚社會共識,匯集維權合力,發揮紐帶作用,努力推動消費維權社會共治。按照中消協新一屆理事會的要求,積極探索維權新機制,發揮消協社會組織平臺作用,匯聚各方面消費維權的合力,促進建立政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權協同共治新格局,努力開創消費維權新局面。

  二是牢固法治理念,依法履行職責,努力推動消費維權法制化。在全社會倡導和堅持依法維權消費者權益、服務經濟社會良好發展的理念,繼續推進新《消協》貫徹落實,針對重點領域、重點行業、重點企業,消協組織依法履行反映、查詢、建議、披露曝光、監督檢查、支持起訴及提起訴訟等各項職責,督促和促進全社會履行法定責任,推動消費環境向好。

  三是推動制度完善手段創新,營造安全放心消費環境。按照《消法》的要求,推動消費者權益保障制度完善,加強消費糾紛調處、消費意見反饋、消費訴求反應的快速應對機制,聚焦嚴重損害消費者權益的重點領域和壟斷行為,積極運用維權手段,推動市場交易秩序健康、有序,保障消費者放心消費,共享經濟社會發展成果。

  四是強化消費教育引導,倡導科學理性消費,切實保護消費者的知情權和選擇權。面對消費模式、消費需求、消費方式不斷翻新和各類新興產品和服務不斷涌現的消費領域,要依靠社會有利資源,運用科學公正手段采集客觀的商品和服務信息,以消費者樂于接受的方式向消費者提供消費信息,以維護消費者的知情權和選擇權,讓消費者真正體驗消費的快樂,努力保障消費者自由選擇,自主消費。

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